Dla naszego klienta, innowacyjnego start-upu placówki medycznej oferującej wszechstronną opiekę zdrowotną skierowaną do kobiet 40+, poszukujemy aktualnie odpowiedniej osoby na stanowisko:
| Warszawa Nr ref: DOJN/X/JK/2026 |
Medycyna
|
Dyrektor Operacyjny Placówki Medycznej
Cel stanowiska: Poszukujemy samodzielnej osoby, która obejmie funkcję General Managera odpowiedzialnego za uruchomienie oraz operacyjne poprowadzenie nowej placówki usługowej rozwijanej w modelu skalowalnym. Rola obejmuje budowę zespołu, wdrożenie standardów operacyjnych, zarządzanie wynikami jednostki oraz przygotowanie modelu działania pod rozwój kolejnych lokalizacji. Praca w bezpośredniej współpracy z właścicielem / inwestorem.
Zatrudniona osoba odpowiedzialna będzie za:
- Uruchomienie i bieżące prowadzenie nowej placówki
- Budowę zespołu oraz organizację pracy operacyjnej
- Wdrażanie procesów, standardów jakości i playbooków operacyjnych
- Zarządzanie grafikami, obłożeniem i doświadczeniem klienta
- Monitorowanie i raportowanie KPI operacyjnych oraz finansowych
- Wynik jednostki (przychód, rentowność, EBITDA)
- Przygotowywanie cyklicznych raportów zarządczych (P&L placówki)
- Analizę unit economics (przychód na wizytę, marża, produktywność gabinetów)
- Monitorowanie retencji klientów, LTV oraz efektywności pozyskania (CAC)
- Kontrolę obłożenia, no-show, jakości oraz satysfakcji klientów
- Współpracę z marketingiem w zakresie wzrostu obłożenia i sprzedaży pakietów (marketing w outsourcingu)
- Przygotowanie modelu operacyjnego możliwego do powielania w sieci
- Raportowanie bezpośrednio do właściciela
- Planowanie i organizowanie pracy Biura.
Wymagania:
- Minimum 4 lata doświadczenia w zarządzaniu placówką medyczną na podobnym stanowisku, w tym podległym zespołem pracowników medycznych, alternatywnie wyniesione z pracy w usługach około-medycznych lub usługach premium
- Doświadczenie we współpracy z właścicielem, inwestorem
- Umiejętność pracy na liczbach i wskaźnikach (KPI, P&L) oraz wdrażania standardów operacyjnych i dashboardów KPI
- Mile widziane doświadczenie w otwarciu co najmniej jednej placówki / w projektach typu start-up lub w projektach rozwijanych w fazie wzrostu oraz w pracy w środowisku multi-site.
Oferujemy:
- Kluczową rolę w projekcie od początku jego powstawania
- Dużą decyzyjność i realny wpływ na model operacyjny spójny z wizją właściciela / inwestora
- Wynagrodzenie stałe + premię za wyniki (powiązana z KPI i EBITDA)
- Długofalową współpracę przy dalszym rozwoju sieci placówek
- W dalszej perspektywie dla osób posiadających odpowiednie kompetencje również możliwość awansu.